by VinciiA ordem de serviço
na mão de quem resolve.
O app do técnico de campo do seu provedor: recebe a OS do IXC, registra o serviço com fotos e relatório, funciona sem sinal e devolve a baixa para o ERP.
Pensado para quem
passa o dia na rua.
Funciona sem internet.
Rascunho, fotos e a fila de início e baixa ficam no aparelho. Volta o sinal, o Routes envia na ordem certa.
Prova do que foi feito.
Fotos, relatório, documentos, custos e odômetro dentro da OS, para o gestor conferir.
O prazo de cada OS à vista.
Ordens do dia com SLA e filtro por situação. As apertadas aparecem primeiro.
A van também entra na conta.
Checklist do veículo, abastecimento, calibragem de pneus e ocorrências, no mesmo app.
O gestor acompanha sem ligar.
Ordens por situação e por técnico, e o estado da integração com o ERP de cada provedor.
O IXC manda.
O Routes devolve.
Concluir no app e enviar ao ERP são etapas separadas: o técnico fecha o serviço, e o Routes cuida da entrega da baixa, com fila e nova tentativa.
Hoje: IXC. Outros ERPs sob consulta. Fotos ficam guardadas no Routes.
Menos ligação,
mais OS fechada.
Mostramos o Routes com as ordens do seu provedor, numa conversa rápida.
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